واشنطن ، الولايات المتحدة (CNN) - أفاد قائد المركز الطبي أن مقدمي الرعاية الصحية في أكبر مركز طبي تابع للقوات الجوية في الساحل الغربي يستخدمون أحدث أجهزة محاكاة الإنسان التفاعلية للمرضى كمجرد واحدة من مبادرات السلامة العديدة لتحسين الرعاية الطبية.

"في الواقع ، سوف تكون مندهشا للغاية. يستجيب [المحاكاة] تمامًا مثل المرضى الحقيقيين ، "العقيد بالقوة الجوية (دكتور) لي باين ، قائد المجموعة الطبية الستون في مركز دافيد غرانت الطبي التابع للقوات الجوية الأمريكية ، قاعدة ترافيس الجوية ، كاليفورنيا ، قال" Dot Mil Docs المستمعين على راديو بنتاغون.

"يتنفسون ، يرمون ، ويتحدثون إلى موظفينا ، اعتمادا على السيناريو" ، وتابع باين. "لديهم نبض ، ويتفاعلون عندما يعالجونه بشكل صحيح أو لا يعاملونه بشكل صحيح. إنه يجعل السيناريو حقيقيًا للغاية ".

إن استخدام محاكيات المريض البشري هو مجرد واحدة من الطرق العديدة التي يقوم بها المركز الطبي بتنفيذ استراتيجيات الفريق وأدواته لتحسين الأداء وسلامة المرضى ، أو برنامج TeamSTEPPS ، في أحد أكبر مرافق العلاج العسكري للمرضى الداخليين في القوات الجوية.

"يبني [TeamSTEPPS] حقا ثقتهم ،" قال باين. "لقد أعرب أطبائنا وممرضونا وفنيونا الطبيون عن إحساس أكبر بالثقة في قدراتهم على العمل كفرق عند استخدام هذه المفاهيم.

"تطبيق هذه المفاهيم هو في الواقع مثل التحدث بلغة واحدة مشتركة" ، وتابع. "هذا يرجع إلى أن كل عضو في الفريق يفهم ما هي أدواره ومسؤولياته."

وقال باين إن التدريب مبني في يوم العمل في المركز. وقال باين: "إننا نقوم بتطبيق تدريب TeamSTEPPS باستمرار على ممارساتنا لأطبائنا وممرضينا وفنيينا الطبيين ، وقد شهدنا زيادة في الإبلاغ عن الحوادث كنتيجة لذلك".

وقال باين إن TeamSTEPPS هو حجر الزاوية في برنامج سلامة المريض في نظام الصحة العسكرية. "إن هدفنا التالي هو أن نكون قادرين على إثبات أن [من خلال] تحسين نتائج TeamSTEPPS في سيناريوهات التدريب ، [نحن] نحسِّن بشكل مباشر نتائج المرضى ونخفف الأخطاء الطبية".

آخر نتيجة إيجابية من TeamSTEPPS هو عدد تحسينات العملية في المركز. "في العام الماضي ، استخدمنا تدريب TeamSTEPPS لدينا في تقارير الحوادث لتوليد 46 تحسينات عملية" ، وقال باين.

أحد الأمثلة على ذلك هو تقديم استخلاص المعلومات بعد كل إجراء وعملية.

وقال باين: "هذا تحسن بشكل كبير في الاتصال ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 66 في المئة في الحوادث التي لم تكن المعدات اللازمة متاحة بسهولة في وقت إجراء العملية".

وقال: "من المهم حقاً أن نشجع على الإبلاغ عن الحوادث والقرب من الأخطاء". "يسمح لنا تحديد هذه المشاكل المحتملة بالتدخل قبل تعرض شخص ما للأذى ، وبالتالي فإن زيادة الإبلاغ عن الحوادث يمثل أحد أهدافنا الاستراتيجية الرئيسية".

وقال باين إن المسؤولين في المركز الطبي يواصلون توجيه أنظارهم لتقديم رعاية صحية عالمية المستوى. وقال: "أحد أهدافنا الثلاثة المعلنة هو أن نصبح منظمة الرعاية الصحية الأكثر أماناً في البلاد". "قدمنا ​​طلبنا إلى [إدارة السلامة والصحة المهنية] ليتم تقييمه في يونيو / حزيران من أجل [برنامج الحماية التطوعي] نجم."

تم تصميم برنامج ستار OSHA لمواقع العمل مع أنظمة إدارة الصحة المثالية ، وفقا لموقع OSHA على شبكة الإنترنت.

إذا نجحوا ، سيكون المركز واحداً من ثمانية مستشفيات بهذا الوضع على الصعيد الوطني ، والأول في وزارة الدفاع يحصل على هذا الاعتراف.

يقدم المركز الطبي مجموعة كاملة من الرعاية لأكثر من 95000 مستفيد مؤهل ، و 400000 شخص مؤهلون من خلال نظام الرعاية الصحية لشمال كاليفورنيا في وزارة شؤون المحاربين القدامى.